Polityka prywatności

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Przetwarzamy dane zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób firma TENEPOL TOURS, z siedzibą przy Humo n15, 38400 La Vera, Santa Cruz de Tenerife, Hiszpania (NIP: X9580100W), jako administrator danych, przetwarza Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem ze strony https://tenepol.pl.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można się z nami skontaktować:

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest: TENEPOL TOURS Humo n15, 38400 La Vera, Santa Cruz de Tenerife, Hiszpania NIP: X9580100W

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane mogą być przetwarzane w celu:

  • realizacji rezerwacji i zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  • odpowiedzi na zapytania kontaktowe (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

  • prowadzenia marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub na podstawie zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

  • wypełnienia obowiązków prawnych (np. wystawienie faktury, archiwizacja dokumentów – art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w realizacji usług, takim jak:

  • firmy hostingowe i informatyczne,

  • operatorzy płatności,

  • dostawcy usług transportowych i turystycznych,

  • biura rachunkowe,

  • organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy prawa.

4. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),

  • wniesienia skargi do organu nadzorczego (np. hiszpańskiego AEPD lub polskiego UODO).

5. Pliki cookies

Nasza strona korzysta z plików cookies w celach:

  • zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony,

  • analitycznych (np. Google Analytics),

  • marketingowych (np. Meta Pixel, Google Ads, remarketing).

Możesz zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub bezpośrednio na stronie, klikając w „Zarządzaj cookies”.

6. Przekazywanie danych do państw trzecich

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA), tylko wtedy, gdy zapewniony jest odpowiedni poziom ochrony (np. w oparciu o standardowe klauzule umowne).

7. Okres przechowywania danych

Dane będziemy przechowywać przez okres:

  • niezbędny do realizacji celu przetwarzania,

  • wynikający z obowiązków prawnych (np. przechowywania dokumentacji księgowej przez 6 lat),

  • do czasu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody).

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem.

9. Kontakt w sprawie danych osobowych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych skontaktuj się z nami:

  • E-mail: info@tenepol.pl

  • Telefon: +34 630 32 09 36

  • Adres: TENEPOL TOURS, Humo n15, 38400 La Vera, Santa Cruz de Tenerife, Hiszpania

Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie: https://tenepol.pl/privacy-policy/

Przewijanie do góry